Abrir una cuenta Alipay: FAQ (preguntas frecuentes)
> Clic aquí para ir al formulario de Alipay
Estas son algunas de las FAQs que respondemos habitualmente. Desplace el cursor hacia abajo para leer como Aliplay beneficia a sectores como el turismo, educación, exportadores y suministradores de servicios
SOMOS UNA EMPRESA EXTRANJERA SIN OFICINA EN CHINA, ¿PODEMOS REGISTRARNOS EN ALIPLAY?
Para la mayoría de los clientes la respuesta se “si, seguro”. Siempre que tenga a) una página web con carrito de compra, b) un negocio registrado y c) una cuenta bancaria, entonces si, usted puede solicitar su registro en Alipay. No es necesario tener un negocio registrado en China o un socio local en la China continental. Si su negocio y su cuenta bancaria están fuera de China, Alipay actua como depósito y realiza el servicio de conversión de FX, que luego asienta en su cuenta bancaria declarada oficial.
¿CUANTO CUESTA ALIPAY?
Como somos agentes globales licenciados, ofrecemos toda la gestión y procesamiento a las cuentas internacionales sin coste. Los costes del sistema de integración API y soporte técnico de cliente único varían de acuerdo a la web del cliente y su carrito de compra. La tarifa de instalación puede desde gratis hasta los $ 50.000+ dependiendo en el tamaño y la complejidad de la página web del cliente. Asesoramos a los clientes de las exigencias y los costes potenciales antes de proceder con la instalación. Alipay también carga una pequeño coste por transacción y podemos suministrar “los mejores costes globales."
¿ALGUNA RESTRICCIÓN EN LAS CUENTRAS ALIPAY?
Si. Alipay está ligada a la regulación comercial China y a la fiscalidad del comercio. Nadie puede abrir un cuenta de cliente o de comercio sin dar prueba de identidad y prueba de IP (propiedad del negocio). Alipay también prohíbe cualquier transacción “de crédito” que impida devoluciones o transacciones fraudulentas. También hay algunas restricciones extra y una lista de negocios “prohibidos” para evitar el fraude internacional y/o lavado de dinero, juego, o comercio de servicios prohibidos o productos como armas, drogas, pornografía, acciones, transacciones inmobiliarias, especies en peligro, y otros productos o servicios prohibidos.
¿PUEDE INSTALAR ALIPAY EN SU WEB?
Desde el 2014 China Sales Co. es instalador global licenciado por Alipay del sistema (“Alipay Sls). Ofrecemos cuentas y su instalación a los clientes extranjeros de comercio electrónico.
¿FUNCIONARA MI WEB CON UNA CUENTA DE ALIPAY?
Tenga en cuenta que hoy en día no todas la plataformas web y su carritos de compra pueden actualmente soportar o integrarse con Alipay. Por ejemplo, nos contactan regularmente clientes que están en plataformas tipo “paquetes mensuales de soporte web” con sistemas bloqueados de carrito de compra que se sorprenden al averiguar que su plataforma no puede aceptar Alipay. La solución más sencilla y mejor para esto es construir un URL/espejo separado en Hong Kong y/o China con carrito de compra específicamente para el mercado chino.
Para construir una web específica que vaya a tener Alipay, utilizamos Magento, Word Press o Joomla, todas son buenas opciones. Pregunte a China Sales Co si su web es compatible con Alipay y nuestros instaladores expertos licenciados del sistema Alipay le asistirán.
¿COMO HACER LA SOLICITUD DE UNA CUENTA ALIPAY?
China Sales Co. es un suministrador licenciado global y un integrador del sistema de pagos online Alipay.
RELLENE ESTE FORMULARIO tpara pedir la solicitud de Alipay. *vea debajo la lista de documentos necesarios.
Las cuentas Alipay son gratis para los comerciantes aprobados.
El proceso de aprobación lleva unas dos semanas. Una vez aprobado, el comerciante recibe un código único Alipay o “AP” que se gestor de web o el integrador de sistema licenciado de China Sales Co. inserta y comprueba en su web.
Una vez comprobado, el comerciante podrá comenzar a recibir fondos. El proceso completo puede llevar a 3-4 semanas desde el envío de toda la documentación completa.
Proceso de solicitud de Alipay:
A) las aprobaciones exigen que todos los documentos originales y contratos sean en inglés.
- 1 x formulario de solicitud de Alipay *contactar con China Sales Co para este formulario
- 2 x contratos completos del acuerdo (firmados y copias escaneadas)
- 1 x copia firmada en color de su documento legal de registro de empresa
B) ) El licenciado oficial Alipay SI comprobará y confirmará los documentos además de firmarlos.
C) Los documentos originales son revisados por Alipay, se completan las comprobaciones de crédito y de negocio.
D) Después de 2 semanas (aprox.) de las aprobación * el comerciante recibe su único código de seguridad "Alipay API" que deberá ser ligado a su página web.
E) El código (Alipay API) se inserta entonces y es comprobado (por el equipo técnico de China Sales Co.
A partir de ahí, los comerciantes pueden empezar a recibir créditos de Alipay.
¿ES ALIPAY COMO PAYPAL?
Si y no.
BASADO EN INTERNET
Las dos son transacciones sin tarjetas ni metálico, para que suceda con Alipay o con Paypal es necesario que ambos comprador y vendedor (usuario) tengan cuentas y que ambos necesiten internet para realizar las transacciones. Una diferencia clave es que Paypal utiliza internet para asistir la transferencia de fondos entre las cuentas bancarias del usuario (movimientos de crédito de las cuenta bancaria A a la cuenta bancaria B), mientras que Alipay utiliza su propio sistema de seguridad que cualifica y, entonces, mueve fondos entre el usuario y las cuentas Alipay (el crédito va de la cuenta Alipay A a la cuenta Alipay B). Este sistema es por lo que Alipay puede ofrecer cero coste por gestión y transferencia bancaria, porque no hay bancos involucrados, y por lo tanto no comisiones bancarias.
O2O?
Paypal opera en un sistema O2O (todavía por lanzar) mientras que Alipay también ha construido muchos otras funciones, que incluyen monedero móvil/táctil para pagar en quioscos, taquilla de entradas, y tiendas detallistas en China y Hong Kong.
AUTORIZACIÓN DE CRÉDITO/O/ NO CRÉDITO
Paypal autorizará las transaciones de tarjeta de crédito mientras que Alipay solo autoriza transacciones que tienen suficientes fondos en sus cuentas Alipay. Esto significa que existe “prácticamente cero posibilidades” de devoluciones de pagos y reclamaciones de fraude a través del sistema Alipay.
COMISIONES
Ambas proporcionan cuentas gratis a sus usuarios. Ambas permiten transacciones entre pares y ambas cargan una comisión por las transacciones. Una diferencia clave es que Paypal también carga por los costes de cambio de divisa, mientras que Alipay solo carga la comisión de la transacción.
POPULARIDAD EN CHINA
El ratio de usuarios chinos es también algo significativamente diferente. Como es un sistema extranjero para los chinos y además, Paypal “no se conoce bien” tiene un ratio de usuarios muy bajo en China. De hecho menos del 2% de las transacciones en línea en China se realizan con se realizan con tarjetas de crédito extranjeras o sistemas de pagos en línea, y esto incluye Amex, Mastercard, Visa y Paypal. Mientras que la estimación en Enero del 2016 para Alipay es que tiene 900 millones de cuentas en la China continental y que gestiona el 48% de todas las transacciones en línea de terceras partes!

ALGÚN GASTO OPERATIVO?
Alipay fue el primer y todavía, el único sistema de pago de comercio electrónico en China que permite aceptar, y convertir RMB en 14 divisas diferentes incluyendo $usd/JpYen/Euro/UK libra/ francos suizos / dólares australianos y otras. Alipay no carga gastos por conversión de divisa, así que desde nuestro punto de vista “es más barato que los bancos habituales”. También, Alipay establece el cambio en el día y tiempo de la transacción. (no en el tiempo de su asiento).
Alipay no carga una pequeña comisión por la transacción. El cargo mensual es una escala deslizante que depende de el volumen de las transacciones mensuales y que para la mayoría de los clientes tiene una media del 1,8%.
Alipay tiene un límite mínimo por compra internacional, actualmente $ 5.000 (o su equivalente) deberá recibir la cuenta del comerciante de Alipay antes de que la cantidad sea transferida a la cuenta del comerciantet.
PRESENTACIÓN DE ALIPAY
Alipay creada y parte del grupo Alibaba, es la compañía número 1 de e-commerce en China. Alipay es un sistema de pago en línea, donde los usuarios debe pre-pagar en RMB (Yuan Chino) créditos a su cuenta Alipay, y luego gastar esos créditos en negocios que tienen cuentas Alipay. Los usuarios pueden ingresar a través de cuentas bancarias, o incluso mediante la compra de créditos en metálico a través de un vendedor de créditos Alipay.
Particularmente importante para el turismo es la funcionalidad del modero móvil. Alipay permite a los turistas chinos pagar por productos y servicios cuando viajan al extranjero usando sus teléfonos móviles, y, evitando que tengan que comprar divisa local a ratios exorbitantes. La app de monedero móvil de Alipay permite transacciones instantáneas y en tiempo real via seguridad en línea a offline o transacciones de e-commerce “O2O” vinculadas a su tienda electrónica o su cuenta bancaria de negocio. Por ejemplo, en China en estos momentos es “bastante normal hoy” utilizar su teléfono y Alipay para comprar una bebida en una maquina dispensadora, o pagar la carrera de un taxi, o factura de la luz, o comprar una entrada para el cine, o pagar un vestido en una tienda. Estos son algunos buenos ejemplos de cómo el monedero móvil está cambiando las preferencias de la gente cuando compran productos y servicios hoy en día.
¿CUANTA GENTE UTILIZA ALIPAY?
En Diciembre de l2015, el número de cuentas registradas de Alipay era de 900 millones.
Alipay es el sistema de pagos online número 1 en China. Alipay contabilizó aproximadamente el 48% de todas las transacciones electrónica en China en el 2013.
*Aprox. $ 760 millardos fueron gestionados a través del sistema de Alipay en el 2013.
¿POR QUE LOS CHINOS PREFIEREN ALIPAY?
Para los usuarios, Alipay es más seguro, más rápido, más barato y mejor” que las tarjetas de crédito o metálico/transferencias bancarias. Pensamos que si un turista chino tiene la opción de pagar via tarjeta de crédito, o Alipay, o metálico (ejem.: dólares) , preferirá utilizar su monedero móvil y pagar usando Alipay. Esto les permite ahorrar en comisiones, además, de la conveniencia de que paguen usando RMB en las compras que hagan en el extranjero con dispositivo móvil. Alipay es seguro, rápido y protegido.
- Los usuarios pueden fácilmente pagar a los comerciantes justo con su teléfono móvil, sin necesidad de usar tarjetas ni metálico.
- Para los “compradores” alipay tiene un límite de transacción de USD $10.000, y un límite anual de usuario de ,USD $200,000.
- Para compras de artículos de más de USD$10.000 son necesarias varias transacciones.
- TNo existen límites para los comerciantes en la cantidad que se recibe. Sin embargo, como Alibaba absorbe el cambio, Alipay exije a los comerciantes que primero reciban un ingreso mínimo de usd $ 5.000 (o su equivalente) antes de transferir al comerciante.
- Si el valor de la transacción está por encima del ingreso mínimo (ejem: transacción= usd $ 5.100) entonces Alipay instantáneamente transfiere esta cantidad.
- Los comerciantes no necesitan páginas en Chino en sus web o materiales de venta.
DEFINICIONES DE COMERCIANTE:
Cualquier comerciantes que tenga a) una web con una dirección de correo conectada, y b) un cuenta bancaria puede solicitar Alipay.
Alipay tiene el derecho de rechazar una cuenta de comerciante si es un negocio considerado “no preferido”.
- Ejemplos de negocios-bienvenidos son: tiendas en línea, destinos de viajes y turismo, y servicios relacionados (hoteles, compañías de alquiler), instituciones educativas, productos de cosmética y salud.
- Ejemplos de artículos prohibidos incluyen: armas, pornografía, créditos de juego, drogas y medicinas con receta, y productos financieros.
¿COMO FUNCIONA ALIPAY OFFLINE?
Con una conexión wifi gratis, todos estos pasos de compra se pueden realizar fácilmente offline, en la tienda, en el bar o incluso junto a una cartelera.
- El propietario de la cuenta deberá primero tener una cuenta “enviante” Alipay con crédito, y el comerciante deberá tener una cuenta “receptora Alipay”, *hoy más de 800 millones de cuentas en Alipay.
- El propietario de la cuenta elige hacer una compra a un comerciante a través de una web or un codigo QR (monedero móvil) , va a la cuenta Alipay del comerciante, y introduce la cantidad que quiere transferir. El tenedor de la cuenta entonces ordena la compra de créditos a Alipay introduciendo un código de seguridad.
- Los créditos son pagados inmediatamente en la cuenta Alipay del comerciante.
- Si el comerciante es extranjero, entonces Alipay convertirá inmediatamente los RMB de la compra en la divisa local preferida del comerciante (14 opciones).
- Alipay convierte a ratios de mercado las divisas, y no añade ninguna comisión por ello.
EJEMPLO DE COMPRA CON PAGO ALIPAY EN TIENDA DETALLISTA (ONLINE TO OFFLINE) O2O:
- El comprador chino de viaje en el extranjero quiere hacer una compra en una tienda.
- Decide que producto comprar.
- El dependiente de la tienda dirige al comprador a su cuenta de comerciante Alipay (puede ser vía código QR ) disponible en la tienda.
- El comprador entonces, utilizando su teléfono móvil entra en su cuenta Alipay e introduce la cantidad de la compra y aprieta “enviar cantidad”.
- El comerciante inmediatamente vee que el crédito have sido realizado en su cuenta de comerciante.
- El dependiente de la tienda verifica la recepción ( puede ser via un correo electrónico impreso), o comprobando el recibo y el pago con el cliente).
- El comerciante entonces entrega la compra ya que los créditos de la misma se han recibido.